Ile logo

משלוחים חינם ברכישה מעל 299 ש”ח

שאלות נפוצות

לא, אין צורך. אפשר להמשיך בתהליך הקנייה רק עם מייל וכתובת למשלוח. הירשמות לאתר הינה בונוס הטבות לנרשמים.

כן! כל מי שנרשם לניוזלטר שלנו מקבל 10% הנחה לקניה הראשונה שלו באתר. בנוסף מדי חודש נשלחות הטבות ייחודיות ומשתנות לכל מי שרשום.

ניתן להחליף מוצר דרך שירות השליחים שלנו בצירוף מדבקת הגוביינא שמגיעה עם החבילה, ההחלפה הראשונה עלינו. החלפה שניה הינה בעלות של 40 ש”ח.

כן! לכל מי שנרשם לניוזלטר שלנו מגיע 10% הנחה על הרכישה הראשונה באתר.

 המשלוחים הינם חינם עד הבית ולכל רחבי הארץ!

המשלוחים שלנו הם עם שליח עד הבית  ועד 4 ימי עסקים. בזמני סייל יתכנו שינויים בזמנים, על כל שינוי נודיע מראש.

בקלות. בכל עמוד מוצר יש לנו קישור לטבלת המידות שלנו שתוכל להכווין אותך למידה המדויקת עבורך. כמובן שניתן גם להתייעץ איתנו ע”י שליחת הודעה בוואטסאפ/באינסטגרם/להתקשר.

במידה והבגד במצב טוב וע”פ שיקול הדעת של החברה ייתכן ונוכל לתת זיכוי לקנייה באתר והחזרה של מוצר שנקנה.

(בגדים משומשים אינם חוזרים למכירה באתר ונשלחים לתרומה).

עד 30 ימי עסקים מתאריך קבלת המוצר. מעבר לתאריך זה החזרים הינם בהתאם לשיקול הדעת של החברה.

יש לעקוב אחר הנחיות התקנון, ובנוסף אנחנו מצרפים להזמנה הסבר מדויק על החזרת מוצרים.

אישור רכישה נשלח לכתובת המייל שהזנת בזמן ביצוע הרכישה ובנוסף גם נשלחת הודעת אישור בצירוף קבלה בהודעת SMS – במידה ולא קיבלת אישור הזמנה במייל יש לבדוק קודם גם את תיקיית הספאם במייל, יכול להיות שהאישור נשלח לשם. בכל מקרה נוסף, צרי איתנו קשר.

כן. במעמד הרכישה ניתן להזין כתובת השונה מהכתובת שהזמנת אליה בעבר.

 כן.  ההעברה בביט היא למספר 050-2106882 או פשוט ללחוץ על לחצן הביט והקישור יעביר אותך אוטומטית לאפליקציה לביצוע התשלום.

אם את נתקלת בבעיה – ניתן ליצור איתנו קשר.

לכל שאלה או ייעוץ נוסף ניתן לפנות אלינו דרך ה-WhatsAPP במספר 050-2106882.